Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'achat de produits sur la boutique en ligne Vantia (myvantia.com). En passant commande, vous acceptez ces conditions.

2. Produits et prix

Les prix sont affichés en euros et incluent la TVA. La livraison est gratuite. Le prix applicable est celui affiché au moment de la confirmation de la commande. Les offres pour l'achat de plusieurs unités s'appliquent automatiquement dans le panier.

3. Processus d'achat

Pour acheter, ajoutez le produit au panier, renseignez vos coordonnées de livraison et effectuez le paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre commande. Le contrat est conclu en espagnol ; cette traduction est fournie pour votre commodité.

4. Paiement

Vous pouvez payer avec les moyens proposés au moment de finaliser l'achat. Le paiement est traité de manière sécurisée par des prestataires de paiement externes ; cette boutique ne conserve pas les données de votre carte.

5. Expédition et livraison

Les délais et conditions de livraison sont détaillés dans la Politique d'expédition.

6. Droit de rétractation et retours

Vous disposez de 15 jours calendaires pour retourner votre commande. Les conditions sont détaillées dans la Politique de remboursement.

7. Service client et réclamations

Vous pouvez nous contacter à myvantia@gmail.com ou via la page Contact. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser aux organismes de consommation de votre communauté autonome en Espagne.

8. Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est expliqué dans la Politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. En tant que consommateur, vous conservez dans tous les cas les droits que la loi vous reconnaît.